Regulamin
Niniejszy Regulamin („Regulamin”, „Umowa”) reguluje korzystanie ze strony internetowej Printlyhub („Strona”) oraz wszystkich produktów lub usług oferowanych za jej pośrednictwem („Usługi”). Niniejsza Umowa jest prawnie wiążącym kontraktem pomiędzy Tobą („Użytkownik”, „Ty”, „Twoje”) a firmą Printlyhub OÜ („Printlyhub”, „my”, „nasz”, „nas”). Korzystając z tej Strony i Usług, potwierdzasz, że zapoznałeś się z niniejszym Regulaminem, rozumiesz go i akceptujesz jego postanowienia.
Jeśli nie zgadzasz się z tym Regulaminem w całości, nie korzystaj ze Strony ani z Usług.
1. Definicje
- Konto – Profil użytkownika utworzony na Stronie w celu zarządzania zamówieniami, saldem portfela i przesyłaniem projektów.
- Produkt – Każdy artykuł (np. koszulki, kubki, etui na telefony) dostępny do zakupu na Stronie.
- Projekt niestandardowy – Każdy obraz lub projekt przesłany przez użytkownika w celu nadruku na produkcie.
- Portfel – Funkcja umożliwiająca użytkownikom doładowanie konta i opłacanie zamówień.
- Zamówienie – Potwierdzone żądanie zakupu jednego lub więcej produktów za pośrednictwem Strony.
- Zwrot – Prośba o zwrot produktu zgodnie z naszą polityką zwrotów.
- Zwrot pieniędzy – Całkowity lub częściowy zwrot środków po zaakceptowaniu zwrotu produktu.
2. Rejestracja konta
Aby złożyć zamówienie, użytkownik musi utworzyć konto, podając dokładne i kompletne informacje. Użytkownik jest odpowiedzialny za zachowanie poufności danych logowania i wszelkich działań wykonywanych na swoim koncie.
3. Jak złożyć zamówienie
- Utwórz konto, klikając przycisk „Account” w nagłówku strony.
- Doładuj swój portfel, klikając „My Wallet”, a następnie „Top Up”.
- Wybierz gotowy projekt lub prześlij własny, wybierz produkt i dokończ zakup, podając prawidłowe dane rozliczeniowe i adresowe.
4. Projekty produktów
Wszystkie projekty dostępne na stronie Printlyhub są tworzone lub licencjonowane przez nas i oferowane wyłącznie za pośrednictwem tej Strony. Klienci mogą wybierać spośród naszych gotowych projektów. Opcja przesyłania własnych projektów nie jest obecnie dostępna.
5. Wysyłka i dostawa
Zamówienia są zazwyczaj dostarczane w ciągu 5 dni roboczych, w zależności od miejsca dostawy. Czas wysyłki jest orientacyjny i może się różnić. Po wysłaniu zamówienia otrzymasz numer śledzenia przesyłki.
6. Zwroty i reklamacje
Akceptujemy zwroty w ciągu 14 dni od daty dostawy, jeśli produkt nie był używany i znajduje się w oryginalnym stanie. Aby zgłosić zwrot:
- Skontaktuj się z nami pod adresem info@printlyhub.store podając numer zamówienia i powód zwrotu.
- Produkty niestandardowe mogą nie kwalifikować się do zwrotu, chyba że są wadliwe lub uszkodzone.
Po zatwierdzeniu otrzymasz instrukcje dotyczące zwrotu. Zwroty środków zostaną przetworzone w rozsądnym terminie po otrzymaniu i sprawdzeniu produktu.
7. Własność intelektualna
Wszystkie treści na tej stronie, w tym logo, projekty i zdjęcia produktów, są własnością Printlyhub lub jego dostawców treści. Kopiowanie lub nieautoryzowane wykorzystanie jest zabronione.
8. Ograniczenie odpowiedzialności
Printlyhub nie ponosi odpowiedzialności za:
- Szkody pośrednie lub wynikowe.
- Opóźnienia spowodowane przez firmy kurierskie lub zdarzenia niezależne od nas.
- Treści przesyłane przez użytkowników naruszające prawa osób trzecich.
Nasza odpowiedzialność jest ograniczona do ceny zakupu danego produktu.
9. Prywatność i ochrona danych
Korzystając z naszej strony, zgadzasz się na gromadzenie i wykorzystywanie danych zgodnie z naszą Polityką prywatności.
10. Zmiany w regulaminie
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszego Regulaminu w dowolnym momencie. Zmiany zostaną opublikowane na tej stronie, a dalsze korzystanie ze Strony oznacza akceptację zaktualizowanych warunków.
11. Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów
Niniejszy Regulamin podlega prawu Estonii. Wszelkie spory będą w pierwszej kolejności rozwiązywane poprzez negocjacje. Jeśli nie przyniosą rezultatu, spór zostanie przekazany do właściwego sądu w Estonii.
12. Kontakt
W razie pytań dotyczących tego Regulaminu, zwrotów lub naszych produktów, prosimy o kontakt:
📧 E-mail: info@printlyhub.store
🌍 Strona: www.printlyhub.store